Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Описание книги

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует 10 основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Слушать онлайн аудиокнигу «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks» Говард Бехар, Джанет Голдстайн на сайте co-libry.online. Приятного прослушивания!
Читает: Арсений Лес
Жанр: Бизнес
Год: 2020
Длительность: 05:14:09

Слушать аудиокнигу онлайн

  • 1
    /
  • 2
    /
  • 3
    /
  • 4
    /
  • 5
    /

Отзывы об аудиокниге Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Отзывов пока нет.
Оставить отзыв
Для того, чтобы оставить отзыв, или зарегистрируйтесь.